Vén visitar as instalacións de R

correo enviado :D

muchas gracias

enviado por iván Louzán. Opinguino o 17 agosto 2010 ás 01:01 PM CEST
Sitio web:: http://opinguino.es #

Vais a repetir en alguna ocasión estas visitas¿? A mi me interesaba ir, pero por tema de trabajo me es imposible en la fecha que teneis prevista.

Sería interesante que de vez en cuando nos hiciérais un huequecito para ir pasando a veros.

Un saludo

enviado por Bas o 17 agosto 2010 ás 01:30 PM CEST #

Bas, puede ser. Habitualmente las visitas las organizamos los viernes por la mañana, para molestar lo menos posible a la gente que está trabajando allí.

Suelen venir institutos, colegios y universitarios que nos llaman. Es simplemente mirar un viernes que haya libre y si hay gente interesada organizarlo.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 17 agosto 2010 ás 01:53 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Pues a ver si podeis organizar una a partir del 13 de septiembre, que estaré de vacaciones, porque por las mañanas me es imposible ir, algo malo tenía que tener el estar de turno de mañana, jajaja

Un saludo.

enviado por Bas o 17 agosto 2010 ás 03:07 PM CEST #

Quecheparece, aínda que sei que non é o post apropiado, e ó mellor nin sequera o foro apropiado, gustariame facerche unha suxetión: que ampliede-lo tempo que as mensaxes están gardadas no contestador avanzado: é demasiado pouco, sobre todo nas empresas, como é o meu caso. Eu teño unha clínica, e pecho por vacacións en agosto, pero deixo operativo o contestador pra que os meus pacientes poidan dexa-la súa mensaxe e pedir cita durante as miñas vacacións, o que pasa é que, ou estou ó tanto pra ir escoitando as mensaxes e apuntando nun papel (recorda que estou de vacacións...), ou me vexo no problema de que perdo as mensaxes, e polo tanto, ó mellor perdo clientes (as cousas non están pra "bollos"), xa que as mensaxes que se gardan só se manteñen durante 3 semanas, o cal é pouco tempo se temos en conta que eu pecho todo o mes de agosto, non cres?
Propoño que aumentede-lo tempo a mes e medio, aínda que só sexa ás empresas. Un saúdo. Antón.

enviado por Antón o 17 agosto 2010 ás 04:31 PM CEST #

non entendín moi ben a limitación de horario e en número de visitas. Se é por non molestar á xente que traballa alí mellor non ir polos bares da zona... Bricadeiras a parte.
Sería interesante saber da visita. E quen sabe. Pode que a alguén se lle ocorra grabar a visita, subila a youtube e poda ver como é máis xente. Todo sempre sen molestar
saúdos

enviado por Nemigo o 17 agosto 2010 ás 05:04 PM CEST #

outro correo enviado :D

enviado por óscar o 17 agosto 2010 ás 05:17 PM CEST #

Antón. No necesitas apuntarlo en un papel, si consultas los mensajes, te da la opción de guardarlo una vez escuchado, y de esta forma no se borran, te quedan guardados para pdoer consultarlos más tarde. Sólo se borran los que están sin consultar, o ya consultados, pero sin guardarlos.

enviado por Bas o 18 agosto 2010 ás 09:32 AM CEST #

Antón, pásolle a túa suxestión ao responsable de telefonía fixa de R e tamén pregunto se hai outra alternativa, como a que comenta Bas.

Nemigo, por un tema de seguridade nas salas técnicas non se permite que haxa máis dunhas 15 persoas.

Doutra banda, sempre botamos man da xente de rede e de enxeñaría para o tema das visitas. Para non romperlle moito os esquemas nin aos que traballan alí (que non saben cando vai aparecer un grupo) nin aos que chamamos para que fagan de guías, quedou establecido que as visitas se fagan só os venres pola mañá, intentando, como che digo, molestar o mínimo porque hai xente de rede solucionando problemas técnicos.

Doutra banda, está prohibido, por razóns tamén de seguridade, gravar e sacar fotos das instalacións.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 18 agosto 2010 ás 09:54 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Se me olvidaba otra opción. Se puede configurar el contestador, para que cuando recoja los mensajes tanto de voz como de fax, se reenvíen a una dirección de correo, así se puede consultar. Los mensajes de voz llegan con un adjunto en formato .wav creo recordar

enviado por Bas o 18 agosto 2010 ás 10:28 AM CEST #

Sí, muy cierto. De eso tengo que hacer un post un día porque mucha gente no lo sabe.

enviado por quecheparece o 18 agosto 2010 ás 10:31 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Antón, coméntanme un pouco o que di Bas, que si é posible conservar máis tempo as mensaxes (ata 30 días) gardándoas. As que están sen gardar (consultadas ou non) bórranse ao cabo de 14 días.

Tamén poden consultarse as mensaxes por web ou desde outro teléfono sen necesidade de estar na oficina ou clínica, se así está configurado.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 18 agosto 2010 ás 11:32 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Ante todo, moitas grazas Quecheparece e Bas polas suxestións, pero as mensaxes cando se gardan permanecen almacenadas 3 semanas e non 1 mes. A mellor opción sería que se ampliara o tempo de permanancia das mensaxes (empresas). Chamádeme comodón, pero preferiría, cando estou de vacacións por suposto, non ter que escoita-las mensaxes durante ese periodo, nin chamando ó contestador, nin mirando nas páxinas web ou correo electrónico da consulta. Moitas grazas outra vez, un saúdo. Antón.

enviado por Antón o 18 agosto 2010 ás 01:51 PM CEST #

Unha aclaración ao meu comentario anterior que me fixo por correo un cliente, e que ten toda a razón, claro está.

As mensaxes novas e lidas bórranse aos 7 días, non aos 14 como dixen. Ademais, as mensaxes gardadas, por límite do buzón, permiten ata 99 mensaxes. Con 90 notifícase que o buzón está próximo a alcanzar o tamaño máximo.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 18 agosto 2010 ás 01:57 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

pués sí que deberíais habla de lo de enviar los mensajes del contestador al mail.. me acabo de enterar :D

enviado por iván Louzán. Opinguino o 18 agosto 2010 ás 02:07 PM CEST
Sitio web:: http://opinguino.es #

O número de mensaxes non é un problema, con 99 é máis que suficiente, o conflito téñoo coa duración dos mesmos na "memoria" do contestador, que con 5 semanas pra as mensaxes gardadas quedaría solucionado, cres que esa ampliación sería posible? Un saúdo. Antón.

enviado por Antón o 18 agosto 2010 ás 03:55 PM CEST #

Porque fai uns dias tiña na sinal TDT de R todas as canles novas (nitro, MTV,TVEHD) e agora non. Eu teño a sinal de R por toda a casa e gustariame ter esas canles. O segundo e si vades a quitar as canles en HD de unha vez. E que non o vexo tan complicado. So e instalar decos HD e isto en ultimo caso, xa que as televisions con HD xa traen modulos CAM pa meter a tarxeta e ver R no plasma, LCD..etc. Tedes que espabilar dunha vez. Os que pagamos facturas de mais de 100€ somos os clientes e non obtemos resultados. Para isto dos CAM compatibles con cable ainos en Alemania como churros. So e meter o modulo CAM no TV e poñer a tarxeta de R. Sintonizas as canles en cable e walaaa!!! E como gol tv pero en cable!!!!

Saudos!

enviado por mike o 19 agosto 2010 ás 12:01 AM CEST #

Antón, creo que está complicada a cousa porque se migrou a plataforma non hai moito tempo e volver agora a facer un cambio para este tema suporía de novo un investimento importante, así que supoño que outro cambio tardaría.

mike, non sei se as estabamos emitindo ou non, o que si, sempre precisamos un tempo de probas para incorporalas á nosa rede. Entendo que se estaban iso formaba parte desas probas. Ademais, esas canles están tamén hoxe en día en probas na TDT. A pasada fin de semana, por poñerche un exemplo, na casa dos meus pais fixen unha busca de canles e Nitro aparecía pero quedábase colgado, só se vían 2 segundos.

O dito, que esas canles están en probas, nós nunca incorporamos canles mentras non emitan xa definitivamente e tamén precisamos facer probas internas.

Doutra banda, si que estamos co tema da HD e si que leva o seu tempo, non é tan sinxelo como puidera parecer, xa que hai que preparar ben a plataforma, deseñar o descodificador, falar con diferentes fabricantes, negociar prezos, etc, etc. E despois negociar tamén coas canles, ver que hai, que prezos nos piden pola emisión en HD, etc, etc.

O dito, que estamos no tema e cando haxa algunha noticia definitiva ou estea próxima a incorporación do HD volo comunicaremos

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 19 agosto 2010 ás 08:32 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Xa que falades do tema da HD, aínda que este ano non vaiamos ter canles de pago desas características, tedes previsto cando menos meter o sinal de TVE HD polo cable, ben sexa en DVB-T ou ben en DVB-C?

enviado por David o 20 agosto 2010 ás 02:47 PM CEST #

David,

na actualidade a canle TVE HD está en probas e polo momento no está prevista a súa incoporación na grella de programación de R. Cando haxa algunha novidade sobre este tema volo comunicaremos.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 23 agosto 2010 ás 09:49 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

antes del nuevo milenio a poder ser :P

enviado por Pablo o 23 agosto 2010 ás 07:44 PM CEST #

Ono lanza los 30 megas a todos los clientes por 2 euros mas al mes y ahora de forma oficial ya hay cobertura para casi 2 millones de hogares para 50 megas

Otra empresa lanza Gol Tv gratis todo el año y Jazztel mejora su oferta durante el 2012 de forma que los 30 megasy 20 megas que tienen los han puesto a 20 euros ...

Vosotros seguir asi ...

enviado por Nataliaaa o 24 agosto 2010 ás 08:18 AM CEST #

jajajaaj,no os preocupeis para el año 2011 tendreis los nuevos canales de la tdt,que aun continuan en pruebas por parte de R.Pero bueno esto es como todo da igual quejarse que no,los pondran cuando quieran ellos,no nosotros.Lo unico que se es que ningun canal de la tdt lo vemos empezar a emitir y eso que llevan con las pruebas 1 mes!!!!

enviado por jose Manuel o 24 agosto 2010 ás 12:31 PM CEST #

José Manuel,
Como ya os comentamos está previsto incluir nuevos canales en la parrilla de R.Pero el proceso de inclusión no depende solamente de nosotros.

Cuando tengamos datos concretos y fechas os los comunicaremos.

Un saludo

enviado por quecheparece o 24 agosto 2010 ás 12:54 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Mas que datos concretos y fechas concretas lo que pedimos son canales concretos jajajaja, Osea, NITRO,LA 10, BOING,LA SEXTA 2 Y LA SEXTA 3,MTV ESPAÑA, etc etc, y iria mas alla dado todo lo que estan sacando otras operadoras os toca mover ficha y ofrecer algo mas por dvb T algo que ya hemos pedido muchos por aqui,Pero en fin es lo que dice Jose Manuel,sera cuando estedes dispongan pa septiembre pero a saber de que año.... jajajaja. En mi opinion ya debian estar pero bueno... eso ya seria una utopia.

enviado por Emi o 24 agosto 2010 ás 01:18 PM CEST #

yo cansado de esperar por R he puesto Digital +. Paquete total + mas el combo 1 de 6 megas= 98 € aprox.es algo mas que el combo R pero tengo tanta cantidad de canales y peliculas que me puedo aburrir. no tengo 15 megas, es la unica pega, pero por lo menos tengo television decente, y no tengo que pagar pluses de 6€ + IVA para ver el resto de canales. seguro que habra gente que le parece una locura, pero por mi trabajo y mi horario llego muy tarde a casa y me gusta ver alguna pelicula en condiciones. ni mucho menos quiero quedar de fardon ni nada por el estilo porque cuesta sudor soltar 100 € todos los meses pero lo pongo como ejemplo para que los de R vean que la gente esta muy descontenta con su TV. disculpad las molestias. Un saludiño¡¡

enviado por pablo o 24 agosto 2010 ás 02:18 PM CEST #

Hoxe esta canal+2 na sinal de tdt de R. Nitro xa comenzou a sua emision definitiva. Onde esta????? Que mais vos da poñer as canles todas??? Tve hd??? porque non o poñedes?? para iso utilizo a sinal de R?? Vou ter que poñer a sinal da antena normal!! Estades atrasados!!!

enviado por mike o 24 agosto 2010 ás 03:23 PM CEST #

yo acabo de sintonzar la tdt en casa y por ahora solo emite nitro, el resto está con mensajes de proximamente, y demás. PAra que metan eso mejor que no metan nada.

Por mi que vayan metiendo cuando comiencen a emitir si es cierto que tienen que probar la señal y sobretodo que podamos ver el mundial de baloncesto en marca tv!

enviado por lost o 24 agosto 2010 ás 09:00 PM CEST #

Pablo,

para poder comparar correctamente la oferta de Digital+ con el combo que antes tenías contratado es necesario que 'desempaquetes' los servicios que se incluyen en ese combo y así puedes comprobar el precio de cada uno de ellos, porque no solamente se incluye televisión. Como sabes en ese combo, además de la tele, se incluyen llamadas a fijos, 300 minutos gratis a móviles R, 300 minutos gratis a otros operadores y la opción de internet 15 megas.

En cuanto a nuestra oferta de televisión intentamos mejorarla día a día, de hecho incorporaremos nuevos canales pero antes tenemos que hacer una serie de pruebas para poder emitir una señal con calidad.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 25 agosto 2010 ás 09:34 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Mike,

xa dixemos que cando saibamos algunha novidade sobre a incorporación de novas canles volo comunicaremos.

Comentarvos tamén que antes de emitir novas canles da TDT temos que facer unha serie de probas que consisten en pasar o sinal dixital terrestre ao sinal DVB-T e despois transformalo no propio sinal do cable, DVB-C. Este proceso faise canle por canle por iso é moi traballoso.

Se botades unha ollada a como foi a incorporación doutras canles, como por exemplo Vtelevisión, podedes comprobar que foi o mesmo proceso que se está a producir agora.

Agardamos con esta explicación ter aclarado o tema ata que haxa máis novidades.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 25 agosto 2010 ás 09:53 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Ono aumentará a 30 megas a los clientes de 12 e iguala al FTTH de Movistar el upload de los 50 Mb

Ahora el cliente que no es tonto si compara y suma la oferta de jazztel que ofrece por 20 euros lo que vosotros cobrais 70 , vera que estamos regalando el dinerito

Yo lo dije una vez .R fue una maravilla , empezo a ganar y se durmio en el eterno descanso porque no habeis hecho ninguna modificacion que al cliente le compense seguir pagando esas salvajadas

Que si que esta muy bien los paseos para ver las intalaciones pero los 97 euros que pague este mes me los cobrais igual .

R ahora mismo ya no tiene nada de extraordinario y ahora otras empresas os han pasado por delante

Vodafone regala 1 año de GOL TV
Ono migra a los clientes por 2 euros mas a los 30 megas
Telefonica regala GOL TV
Jazztel baja los precios

Vosotros ahora mismo sois lo mas caro del mercado SIN DUDA

enviado por Patetico o 25 agosto 2010 ás 10:02 AM CEST #

Patetico,

para poder comparar correctamente la oferta de R con otras compañías es necesario 'desempaquetar' los servicios de cada uno de los combos. A partir de ahí podrás comparar los servicios incluidos en la oferta de R, en sus diferentes combos, con los que ofrecen otras compañías.

Por otra parte, en R invertimos en el desplilegue de nuestra red y no en campañas agresivas que solamente duran un tiempo. Si realizamos este tipo de acciones ganaríamos menos de lo que nos cuesta ofrecer nuestros servicios y de esta forma se complicarían las cosas.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 25 agosto 2010 ás 12:11 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Quecheparece si el problema no es el que te tienes tu aprendido de amortizar .Esta claro que el que invierte espera un retorno de dinero pero una cosa es cobrar y otra cosa es lo que ahora mismo habeis hecho vosotros que es directamente reirse del cliente

Mira .Yo llevo 4 años y 6 meses y he calculado mirando en el historial de facturas que habre pagado cerca de 7000 euros ( sin contar la vivienda de mis abuelos que gastan casi como yo )

Lo que no puede ser y es asi .Es que vosotros poneis todo el doble de lo que vale por ejemplo Ono que no esta en galicia pero como muestra

Ono da 50 MEGAS + telefono ( 5 megas de subida ) = 25 euros

Vosotros por los 100 con 3 megas cobrais 50 euros iva incluido

Que si , que las empresas necesitan cobrar pero los clientes que pagamos no queremos que nos estafen

O es que no haceis mediciones de mercado

Todos REGALAN algo ..O gol Tv o bajan precios pero vosotros es al reves ..Cobrais por TODO

En una web muy conocida hay una comparativa de todas las ofertas naciones y europeas de cable y vosotros sois la empresa que mas cobra ..Eso no era asi hace años pero ahora habeis pensando que el cliente es tonto y no hace sus cuentas y esto no es asi ..Os va a pasar factura a la larga ya no mentar si os aparece competencia en fibra real

enviado por patetico o 25 agosto 2010 ás 01:00 PM CEST #

Patetico,

En R también se realizan promociones y ofertas de bienvenida a nuestros nuevos clientes y otras a los que ya llevan tiempo con nosotros.

Nosotros somos una empresa joven con una trayectoria menor que otras y una de nuestras prioridades, como te comentaba, es invertir en nuestra red y ofrecer servicios de calidad.

Un saludo

enviado por quecheparece o 25 agosto 2010 ás 01:22 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

quecheparece, pero esque io contrato un combo de TV e internet, el telefono me viene obligado entiendes? Dispongo de 2 lineas de movil y entre las dos tengo el tlf solucionado.De hecho en mi casa no tengo telefono fijo instalado, es decir, os estoy regalando el dinero de las fantasticas llamads a moviles etc... que vienen con el combo porque yo no las he pedido y aun asi las cobrais.

enviado por Pablo o 25 agosto 2010 ás 01:28 PM CEST #

"En R también se realizan promociones y ofertas de bienvenida a nuestros nuevos clientes y otras a los que ya llevan tiempo con nosotros" Promociones a quienes llevan tiempo con vosotros? jajajajajaja, me puedo reir verdad, como sea como la ultima que sacasteis en la que pretendiais que os hiciesemos medio de comerciales , en fin Que che parece, porque no os sentareis un dia en esas maravillosas e instalaciones de R y direis , bueno chicos , cambio de rumbo, hay que competir sin ir en detrimento de la calidad del servicio y en ambas cosas , vais de culo ultimamente...


No se puede cobrar casi 60 euros por un combo 3 y TARDAR UN AÑO EN AUMENTARLE LAS VELOCIDADES. y si tanto dices que hay desglobar en servicios para evaluar los precios , NI la tdt tenemos decente, asi que menos milongas e mais demostracions de cambio porque como ves cada vez somos mais os descontentos.

enviado por Emi o 25 agosto 2010 ás 01:32 PM CEST #

Quecheparece .Vosotros ofreceis promociones trampa

Mira ..La ultima y ya te lo dije un dia y me dijiste que no era asi

Me ofrecisteis por 2 euros mas los canales que teneis .Pero cual es el truco , pues que tiene permanencia de 12 meses y las facturas que no pague las tengo que pagar a 15 euros .O sea haceis el negocio del año

Antes de decirme que no es asi y como esto lo he preguntado a dos operadores del 1449 dos veces ( no hace ni 10 minutos que he llamado ) ,lo miras tu , que trabajas alli y veras que fabulosas son las "promociones" que haceis

En Ono lo que vosotros cobrariais mas de 100 euros alli vale el primero año 30,90
http://www.ono.es/productos/combinados/

Pero no es solo Ono , es jazztel , telefonica , vodafone .Es incireble que este año vosotros de lejos sois los peores

Cobrais por todo , no teneis un trato de deferencia para los clientes que llevamos casi 5 años , no parais de cobrar altas por todo .Alta por los 30 megas , penalizaciones , mas altas por GOl tv ..la pera limonera sois

enviado por Patetico o 25 agosto 2010 ás 02:13 PM CEST #

Pablo,

intentamos que nuestros productos cubran las necesidades de todos, aunque hay algunos casos en los que no es así. Ofrecemos nuestros productos empaquetados para que el coste global sea más barato, aunque entendemos que a algunos clientes no les compense.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 26 agosto 2010 ás 09:38 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Emi,

en la actualidad le ofrecemos a todos nuestros clientes la posibilidad de aumentar el combo que tienen contratado al mismo precio que paga un nuevo cliente como promoción de bienvenida.Esta promoción está teniendo una muy buena acogida entre clientes.

En cuanto al aumento de las velocidades de internet, el proceso es lento porque se trata de ofrecer un servicio de calidad y con la velocidad garantizada mínima. Sabemos que este proceso causa malestar y nos gustaría hacerlo más rapidamente, pero eso implicaría ofrecer un servicio de peor calidad.

Un saludo

enviado por quecheparece o 26 agosto 2010 ás 09:53 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Patetico,

efectivamente las promociones, por tener un precio más reducido,llevan implícito el compromiso del cliente de tener una permanencia mínima con R. Lo mismo ocurre con los clientes que reciben una promoción de bienvenida, que tienen un precio más bajo a cambio de estar 'x' meses con R. En caso de no querer esta promoción de bienvenida, pagarían el precio normal o real del servicio contratado.

Con respecto a Ono, se trata de una promoción de bienvenida durante un año. En R tenemos una para el comboR por 50€+IVA
http://particulares.mundo-r.com/servlet/Satellite?cid=1145530672591&pagename=WEBCorporativa%2FWCR_Mostrar&codproducto=CR&Idioma=es&c=WCR_Seccion, por lo que en ningún caso el cliente pagaría 100 euros, sino mucho menos.

Por otro lado, los precios de R, aún que parezcan más altos, siempre son los definitivos (a no ser que se contrate algunha opción a mayores). En este caso habría que mirar si la cuota de línea está incluida o si hay que pagar una cantidad que en un principio no aparece: http://www.gsmspain.com/foros/h882059_Off-topic-Telefonia-fija_Ono-Orange-Vodafone-sacan-cuota-linea-precio-parecer-baratas.html

Un saludo

enviado por quecheparece o 26 agosto 2010 ás 10:23 AM CEST
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"en la actualidad le ofrecemos a todos nuestros clientes la posibilidad de aumentar el combo que tienen contratado al mismo precio que paga un nuevo cliente como promoción de bienvenida"
Pues en mi caso que tengo un combo2 con tv mini, pregunté en el 1449 si podía pasarme al r por 59 euros mes 12 meses como tú bien dices que pagan los clientes nuevos y me dijeron que nanai de la china y que sí podía coger el r pero con los 30 megas por 69 euros durante 12 meses y yo le dije que nanai del perú. Llevo más de 10 años en R y lo de la fidelización del cliente desde luego no es lo vuestro y sólo ofertais lo que os conviene. En resumen, cambia todos por casi todos y dirás la realidad y ahora que acaba el verano a ver si nos dais alguna alegría a los clientes que la competencia está pegando fuerte y se palpa bastante descontento por los foros con R.

enviado por francescolí o 26 agosto 2010 ás 10:33 AM CEST #

Vamos a ver Marca TV empeza a emitir o sabado. Eu quero ver o mundial. Senon poñedes a sinal quito a instalacion de R e engancho na antena normal. O que non pode ser e que sempre poñades escusas baratas. Non digades nada de empresa xoven nin catro gaitas. As empresas xoves teñen que ser ambiciosas e superarse e ir un paso por siante dos clientes. O que vos salva e que seades unha empresa galega que sinon levariadesvos mais de un disgusto. Esto e de bo rollo non vaides a pensar que vos leo a cartilla por festidiar.

enviado por mike o 26 agosto 2010 ás 11:18 AM CEST #

Francescolí,

si quieres envíame un mail a quecheparece@mundo-r.net indicándome el combo que tienes contratado y las opciones para poder comprobar qué aumento es posible.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 26 agosto 2010 ás 01:16 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Quecheparece si tienes razon en R los precios como dicen son siempre los mismos por eso en ONO el ahorro con respecto a r es de mas de 600 años el primer año y yo lo he mirado bien con una calculadora en mano

No esta mal ehh .R en las actualizaciones de combo tiene penalizacion de 90 euros y permanencia

Y eso como lo escondeis .Lo malo es que hoy en dia todo el mundo hace cuentas

enviado por Jacobo o 26 agosto 2010 ás 02:02 PM CEST #

O Sábado 28 de agosto as 13.30 h. Nace MARCA TV. Coa cerimonia de inauguración do Mundobasket de Turquía 2010 servirán como éstreno do novo canal. A aposta de Unidad Editorial e o grupo Imagina arrancará as súas emisións deportivas co Grecia - China. Algo que tampouco veremos en R !!!...es, la vida!!!

Xa non falemos de velo por laSexta HD (laSexta 2) iso é so para privilexiados que tiveron a precaución de adaptala antena e mandar a merda a R!!

Con Vtelevisión recordaredes estiveron en probas unha semana antes…

quen entende nada????
Contigo mike!!

enviado por 10.0.137.41 o 26 agosto 2010 ás 02:45 PM CEST #

Tranquilo. Estoy contento tal como estoy pero por preguntar todavía no se cobra y pregunté si podía pasar al combo r desde el 2 mini con 6 megas de internet y me dijeron que nanai del paraguay y me ofertó el r con 30 mb que ya me venía anunciado en la factura del mes pasado y que no me interesa en absoluto. Sólo escribí para puntualizar ese "todos" de tu comentario y poner un ejemplo de que queriendo aumentar de combo pues no te dejan como si fueras un cliente nuevo en este caso. Por lo demás me llega con los 6 megas y la tv contratada aunque estamos perdiendo canales como destinogalicia y 40 latino y podías aumentar la tv mini con alguno más. Aprovecho la ocasión para preguntar si tenéis pensado añadir algún canal más a la tv mini o hacer un cambio de paquetizaciones en la oferta televisiva de vuestra empresa como ha hecho digital + y creo que con bastante éxito . Un saludo.

enviado por francescolí o 26 agosto 2010 ás 04:03 PM CEST #

Vuestro concepto de promocion es muy distinto del nuestro como clientes y esta clarisimo , Para mi una promocion para empezar tendria que ser DENTRO DE MI COMBO y en mi producto , una " promocion de mejora" o cosas asi para que luego como cliente me plantee cambios de combo .

Vuestra promocion( llamale cebo, pa engañarnos y que luego acabemos pagando un combo R) implica que tendria que cambiarme al combo R y pagar por una tele que ni tiene la TDT decentemente, y va a ser que no...

Ademas , te comento otra promocion que me hicieron desde el 1449? Si se cambia ahora mismo a combo R disfrutara a partir de ya de las nuevas velocidades, Osea resumen, Se las podemos poner cuando queramos pero estamos especulando con ellas para forzar el cambio de clientes del combo 3 al COMBO R etc etc.


Se os esta viendo la forma de trabajo y estamos hasta las PE..........

promocion seria, decir mejoremos todos nuestros combos sin coste alguno para el cliente, promocion seria, ser los primeros en incluir nuevos canales de tdt, fidelizar seria mantener la linea que R tenia durante los primeros años de vida ascendente y en donde primaba ser cliente.

Lo que no entendeis es que en muy poco tiempo la compañia que sumistra a los hogares telefonia , tv e internet sera una cuestion mucho mas clara de FIDELIZACION y quedarse con R pasa por , un cambio de rumbo clarisimo de vuestras practicas abusivas y discrimitarias segun las tipologias de cliente.

enviado por Emi o 26 agosto 2010 ás 05:05 PM CEST #

Jacobo,

Ono no ofrece servicios a través de fibra óptica en Galicia lo hace a través del adsl. En R a través de la fibra óptica tienes garantizada la velocidad real que contratas, además ofrecemos velocidades de 30 y 100 megas a más del 70% de los hogares. También ofrecemos llamadas a móviles (en algunos casos con hasta 100€ de ahorro cada mes), mantenimiento gratuito en 24 horas con sustitución de equipos si es necesario, atrención gratuita 24 horas al día 7 días a la semana.

Por otra parte, en R solamente se penaliza la baja definitiva cuando no se ha cumplido el periodo de permanencia. ¿A qué te refieres con las actualizaciones de combo?

Un saludo

enviado por quecheparece o 27 agosto 2010 ás 01:50 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Francescolí, Cuando se incorporen nuevos canales a la tdt y realicemos el proceso de inclusión en la televisión de R los inluiremos en la opción tv mini. Por el momento no tenemos datos concretos. En cuanto a Destino Galicia dejó de emitirse por razones ajenas a R, dejaron de emitir por el canal que R lo transmitía. Y 40 latino dejó de emitirse porque su frecuencia la a utulizar canal+ 2. Un saludo

enviado por quecheparece o 27 agosto 2010 ás 01:52 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Emi,

Dependiendo de lo que tenga contratado cada cliente se le oferta una determinada promoción para que por algo más pueda disfrutar de un servicio superior.

En cuanto a lo de la televisón indicarte que está previsto incluir nuevos canales y estamos trabajando en el proceso, que es muy trabajos, para incluirlos con una buena calidad. De todas formas si te pasas a comboR además de esos canales puedes disfrutar de los más demandados en la actualidad.

En cuanto a las velocidades de internet, las nuevas atas ya pueden disfrutar de ellas porque solamente se ofrece esa opción. La incorporación de las nuevas velocidades implica un proceso técnico que va por diferentes zonas realizando los cambios, por ese motivo es lento. De todas formas en la web de clientes, https://clientes.mundo-r.com/clientes/secciones/portada.jsp, puedes consultar cuando vas a disponer de las nuevas velocidades en tu domicilio.

Un saludo

enviado por quecheparece o 27 agosto 2010 ás 02:07 PM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Pues a mi me parece correcto que R esté haciendo ofertas a sus ya clientes con las mismas condiciones que una promocion bienvenida (como las de altas de nuevos abonados), ya que es algo que hasta ahora no hacían y algo imprescindible es tener a los clientes contentos (sin entrar en otras cuestiones como subida velocidad, hd y tdt).
Que tenga permanencia generalmente viene como condición de coger la promoción que no es algo nuevo (casi todas las compañias dan promos pero con compromiso).

enviado por xilo o 27 agosto 2010 ás 02:15 PM CEST #

Quecheparece me refiero a que vuestras promociones son simples trampas de las que muchos no se dan cuenta que si se suma lo que "ofertais" el cliente sale perdiendo porque

1-Tiene penalizaciones de 90 euros
2-Tiene permanencias de 1 año

Tu dices :

"En R a través de la fibra óptica tienes garantizada la velocidad real que contratas"

Pero si vosotros no sois fibra optica y perdona si te ofende esto ( lo digo de forma amistosa ) .Sois cable coaxial .A mi me llega cable coaxial .Eso se llama ser realistas

Vosotros sois muy caros y habeis perdido la cabeza con el tema de la fidelizacion .Yo mismo me sorprendo porque pense que tendrias un poco de verguenza para clientes de mas de 2 ,3 ,4 años .Se llama respeto pero parece ser que preferis tener clientes cabreados .

Que quereis seguir diciendo que teneis promociones y tal y que el cliente vaya como un pardillo corriendo y despues se envenene con el regalo , pues hacerlo .

El cliente purgara la pena en donde se meta y cuando salga , eenfadado totalmente rajara de vosotros 2 años seguidos

R tiene de gancho los 100 megas .Oh si , te dice ..ves la zanahoria , a que la puedes cojer , cojela borrico y cuando te acercas fallas ..Son productos que no son reales porque al preciuo que los teneis si quieres hipotecamos un riñon

AQUI SI TE PUEDO ASEGURAR que vosotros sois de LEJOS los mas caros

Teneis a gente pensando .tu mismo lo dijiste .Dile de mi parte a esa gente que las trampas son para ratoncitos y que lo que han hecho con las promociones son trampas para ratones , para envenenarlos porque el cliente obviamente no quiere lios pero vosotros os encargais de anudar la letra pequeña para que todo encaje y decir

.........VES EL MALO ES EL ...

enviado por Jacobo o 27 agosto 2010 ás 02:54 PM CEST #

@QCP: "En R a través de la fibra óptica tienes garantizada la velocidad real que contratas,..."
Incorrecto. Tes garantizada o 80% da velocidade contratada.

@QCP: "...además ofrecemos velocidades de 30 y 100 megas a más del 70% de los hogares."
Si... e a que prezos!!!!

@QCP: "mantenimiento gratuito en 24 horas con sustitución de equipos si es necesario,"
Menos nas fins de semana, que xa pode o traballo do cliente depender da vosa conexión, que queda sen el.

@QCP: "atrención gratuita 24 horas al día 7 días a la semana."
Menos nos días que hai incidencias, que non vos da a gana de responder, non??

En canto ás vosas promocións... mires por onde o mires, son de risa: aforras os 6 primeiros meses, si, pero a cambio de 18 meses de permanencia. Noutras compañías tes promocións de 12 meses cos mesmos 12 meses de permanencia, e despois dese período volven a ofrecerche novas ofertas. Con vós, aínda estou agardando pola primeira oferta, sen ser para que me pase a un Combo R (sen desconto ningún, evidentemente) e iso despois duns cantos anos como clientes.

O dito, vos seguide así, que xa levaredes un bo pau dentro de pouco.

En fin... sigue coas mesmas mensaxes automáticas de sempre, que "o voso conto" xa o coñecemos e "non o cambiades".

enviado por Julio o 27 agosto 2010 ás 05:01 PM CEST #

Deixémonos de leas. Quero un resposta concreta a esta pregunta: o Sábado 29 as 13:30, poderei ver na miña televisión o mundial de basket ser ter que quitar a antena de R e poñer a antena do edificio, sí ou non?

A verdade, entendo que teñades que facer probas á hora de introducir unha nova canle, pero non entendo por qué non facedes esas probas antes da estrea da canle, xa que MARCA TV leva emitindo un bucle dende fai 4 ou 5 días. Penso que ante un acontecemento deportivo tan grande, deberiades facer un esforzo extra para que os clientes de R non perdan de ver ese acontecemento.
Outra cousa que non comprendo, é como ONO e outras operadoras, añaden ao seu sistema as canles novas con moita máis rapidez que vós, que pasa, que eles non teñen que facer porbas tamén ou qué?
Cada vez R da máis razóns para usar a antena do edificio.

Por outra banda, estiven lendo varios comentarios sobre a introdución do HD en R. Comentades que necesitades tempo para falar con fabricantes de descos, coas diversas canles en HD.. etc. Quizáis debestes empezar moito antes a facer este tipo de xestións, porque a maioría competencia xa dispón de HD. Estades atrasados.

enviado por Miguel o 27 agosto 2010 ás 05:07 PM CEST #

Marca e Nitro xa se miran a traves do desco. Co rapidiño que se fixo a incorporacion das canles........... que mal vos vendedes non o anunciades en ningures...........

enviado por Topi o 27 agosto 2010 ás 09:05 PM CEST #

quecheparece; ya te lo he preguntado alguna vez, pero: A algunos clientes se les ofrece determinada promoción para disfrutar de algo superior, pero ¿Y a los clientes que tenemos el comboR desde hace 7 años y que contratamos los 30 megas dos meses antes de que dierais 3 meses a 5 euros? ¿No vais a tener nunca ningún detalle?

Hombre, se que 'total, no pueden subir más, que más da, se les sigue clavando y punto'; pero hombre, os daría un puntazo a favor, y son de esas cosas que se recuerdan cuando los de Telefónica ofrezcan FTTH a 50 megas en mi casa. ¿De verdad es necesario tener que esperar a que llegue dicho día, vea el ahorro, acepte cambiarme de compañía, y que de pronto sí que haya descuentos para mí?

enviado por CartDestr o 27 agosto 2010 ás 09:05 PM CEST #

Sabes cual es el problema .Que hoy en dia 30 megas ya no es nada .Es solo bajar mas rapido y en cambio R que le encanta cobrar por todo y no regalar nada ( asi os luce el pelo ) pues no quiere que en el año 2011 las velocidades no tienen casi diferencia si no es por la subida .Es lo mismo 100/5 que dar 30/10 pero vosotros camuflais todo de forma que el cliente contrata lo que puede

Hay una comparativa de hoy mismo en un periodico nacional en donde he podido ver como en Europa si os hubieran incluido en esa comparativa Ono estaria de 12 y vosotros siendo objetivos en el puesto 32 de 40 ..Teneis poca subida , no teneis HD , no teneis unos combos competitivos , cobrais mucho y lo peor , no mejorais el servicio


R asegura que para el 2019 será capaz de ofrecer 1 Gbps ... con 30 Mb de subida !!!

A dia de hoy año 2010 en muchas partes del mundo ya se puede contatar 100/100 , 20/20 por 30 euros y HD incluido .

Cito .Lutuania , alemania , portugal , estados unidos y rumania ..Francia ofrece 100/10 por 30 euros con llamadas y television HD incluido

Vosotros por ahora cobrar lo que os salga de las narices que os teneis ganando una fama de cojones

Vergoña

enviado por Asesino de la katana o 28 agosto 2010 ás 07:07 PM CEST #

Esperades velo mundial de basket en MarcaTV a través de R?
Xa non vos acordades do que tardou R en incorporar Neox.

enviado por Fran o 28 agosto 2010 ás 09:20 PM CEST #

Varias curiosidades:
1) ¿Por que todos los operadores tienen página oficial en tuenti y vosotros no?
2) ¿Se va a poder contratar canal plus dos a traves de vosotros, tal y como pasa con gol television, o quien lo quiera va a tener que hacerlo independientemente?
3) ¿Para cuando Localia Coruña en analógico y en el decodificador? Es que poneis telelugo telemiño y otras cadenas locales pero el canal de la ciudad en la que vivo y en la que vive vuestra empresa parece que no importa.
4) ¿Para cuando un combo donde se puedan escoger los canales que quieras? Porque llevo en R desde el año 2000 y canales como Sportmania o Sol musica los habré sintonizado una vez, o ninguna, y eso porque me habré equivocado cambiando de canal.
Un saludo.

enviado por pipo1991 o 30 agosto 2010 ás 02:16 AM CEST #

Jacobo, sí, efectivamente, es una red híbrida. Pero lo gordo es fibra. Efectivamente eso nos permite garantizar un mínimo de velocidad, como comenta Julio abajo, el 80%.

Por otro lado, el tema de la fidelización evidentemente no está centrado aquí. Lo que estamos haciendo es trabajar en un plan de fidelización para que tengáis acceso a servicios a mayores gratuitos, como películas en PPV o mayores velocidades.

Por otro lado, una promoción con un precio rebajado siempre tiene una contraprestación por parte del cliente. Si ofrecemos un precio ventajoso, lo que pedimos a cambio es que el cliente se quede un tiempo x mínimo con nosotros. Lo que no queremos es ofrecer algo y que el cliente se vaya a los 15 días.

Por otro lado, no somos los más caros. Pero sí que somos de los pocos operadores (creo que ahora sólo lo hacemos Telecable y nosotros) que ponemos los precios definitivos en nuestros combos, sin cuotas de línea a mayores. Los clientes de Telefónica también dicen que ellos son los más caros, los de Euskaltel igual...

Julio, como xa comentei máis arriba tes razón no do 80%. Doutra banda, as conexións de 30 e de 100 megas son moito máis caras porque se trata de produtos novos e que a nós tamén nos costaron un riñón á hora de implantalos. Pasar a rede a docsis 3.0 supuxo varios millóns de euros.

O mantemento, efectivamente, é nos días laborais. Despois, se a conexión vai relacionado co traballo do cliente, entendemos que xa hai contratado un combo de empresas e aí xa hai solucións concretas para o mantemento en días festivos e fins de semana.

Doutra banda, non é que non respondamos nas fins de semana se hai incidencia. O que adoita acontecer é que nas fins de semana sempre hai moitas menos chamadas, así que tamén hai menos xente no centro de atención ao cliente (porque tamén teñen que descansar, claro está). Deste xeito, se pasa algo imprevisto (como o que adoita acontecer ultimamente que hai problemas con algúns provedores), pois o que acontece é que se colapsa o centro de atención ao cliente. Hai moita xente chamando e non podemos coller o teléfono a todo o mundo, aínda que sabemos da incidencia e a estamos a resolver.

En canto á permanencia, agora son 12 meses, non 18. E a promoción tamén son 12 meses, así que aforras todo ese tempo.

Miguel, desculpa pola tardanza, pero ata hoxe non vin os comentarios. Marca TV xa está en DVB-C, pero non sei se está en DVB-T.

Nese sentido fixemos o mesmo ca ONO, incorporar a canle o primeiro día. Non sei se ONO tamén emite as canles en DVB-T, pero iso supón un esforzo engadido porque é emitir unha canle con dous tipos de sinais diferentes.

Topi, pois xa ves que a xente se queixa moito, jeje Non, esperamos a ver que todo fose ben esta fin de semana para avisar hoxe.

CartDestr, pois moi boa pregunta. Aí supoño que cando saquemos o plan de fidelización o que terías é a opción de probar gratis os 100 megas, por exemplo, pero vouno comentar.

Asesino de la katana, que 30 megas no son nada es muy exagerado, ya que toda la tecnología y equipamiento que hay detrás es muy, pero muy caro. Y esos precios que comentas no son finales seguramente, o tienen limitación en cuanto a descarga, o son en promoción. Y si no es así, me gustaría que me indicases con un link un operador que ofrezca esas velocidad y TV en HD por 30 euros.

pipo1991, que no tengamos hoy en día página en Tuenti no significa que no la tengamos mañana ;)

Por otro lado, con el tema de Canal+ Dos pasa lo que con cualquier otro canal: siempre y cuando se llegue a un acuerdo bueno para todas las partes, se incorporará. De momento no hay nada.

Localia no se incorporará en analógico. En analógico la TV ya está cerrada. Como comentas, otros canales locales ya están en DVB-C. Ahí entran los acuerdos con cada operador y unas condiciones/requisitos específicos. En ese sentido no discrimanos a nadie. Si llegamos a un acuerdo, se incorporará, como hemos hecho con otros canales.

Por otro lado, escoger canales específicos es complicado, porque habitualmente los precios de los canales se negocian con los proveedores en función del número de clientes que los contratan o de otra serie de canales del mismo proveedor que también ofrecemos en R. De esta forma, si se contratan de forma individual costarían muchísimos más y seguro que eso no os gustaría.

Un saludo.

enviado por quecheparece o 30 agosto 2010 ás 09:19 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Por certo, que hai moitos comentarios que son totalmente off topic, así que a partir de agora os intentarei redirixir a outros posts máis adecuados sobre os temas que poidan formular.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 30 agosto 2010 ás 09:28 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

CartDestr, me confirman que no nos olvidamos de los "full-equipe" y que tenemos en mente ofreceros también ventajas seguramente este mismo año.

Miguel, incorporamos marca tv en probas en DVB-C para os clientes de comboR e combo2. Non creo que incorporemos a canles en DVB-T antes de que remate o mundial de basket.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 30 agosto 2010 ás 11:51 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Quecheparece enganado pola propia confusión xerada a mantenta pola propia R. Que cousas :)

<<<
En canto á permanencia, agora son 12 meses, non 18. E a promoción tamén son 12 meses, así que aforras todo ese tempo.
>>>

Non, a promoción son 12 facturas en vez dos 12 meses da permanencia, ocorrendo co normal sexa ca permanencia dure máis cas cotas promocionadas.

A ver cando deixades de xogar ó voso favor e aplicades ás promos tamen en meses.

enviado por fervigo o 30 agosto 2010 ás 04:50 PM CEST #

lo que no atiendan las llamadas pasa tanto en fin de semana como por la semana, se quedo en que avisariais en la web o una locucion telefonica que sigue sin cumplir esto.

lo del fallo de proveedores se lleva mucho tiempo diciendolo y ni caso haceis, lo unico que se dice cuando se llama que la culpa es de nuestros ordenadores y tu eres la primera persona publicamente que reconoce esos problemas, cerrais el aviso de averia y siguen los problemas

y una regunta, aunque me imagino la contestacion, ya que reconoces que ultimamente teneis fallos con los proveedores, vamos a tener alguna compensacion por esos problemas

enviado por pablo o 30 agosto 2010 ás 07:34 PM CEST #

fervigo, si, moi certo. Como se di na esgrima: touché :D (debe ser que os luns estou aínda loading).

pablo, la avería, por lo que sé, se gestionó rápido en cuanto al origen y solución y sólo afectó a una pequeña parte de los clientes, de ahí que no pusiera el aviso en la web, pensado para incidencias masivas.

En cuanto a la compensación, siempre se realiza cuando la culpa es nuestra y la cantidad es de 1 euro como mínimo, como establece la ley: http://bit.ly/9yaDuh

Un saludo.

enviado por quecheparece o 31 agosto 2010 ás 08:32 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Quecheparece, lo de las conexiones en europa que te han dicho por ahi arriba es cierto, el ejemplo lo tienes en lituania. 200 Mb SIMETRICOS por 15 € al mes, sin trampa ni carton, la operadora es "MegaNet". "Microvisata" y "TEO" son otras que los ofrecen por 29 €.

Aqui tienes una comparativa.

http://www.adslzone.net/article4231-espana-debe-aprender-de-lituania-en-banda-ancha-analisis-de-sus-ofertas-de-fibra.html

Saludos, y aprended un poco de ellos, porque vais a pedales. 200 Mb simetricos... si los hubiera en R serian?? ah si 150 € mas IVA no? por poner un ejemplo ;)

enviado por Pablo o 31 agosto 2010 ás 03:15 PM CEST #

Pablo, como siempre, de lo que te dicen a lo que hay puede haber un trecho. Y yo los 15 euros no los veo por ningún lado:

http://translate.google.com/translate?u=http%3A%2F%2Fwww.meganet.lt%2Fplans%2F&sl=lt&tl=es

Un saludo.

enviado por quecheparece o 01 setembro 2010 ás 08:48 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

si pudiera llamaria a esa empresa y preguntaria (por eso de que trabajo en un locutorio) pero creo que no entenderia nada de lo que me dijeran. Por lo demas, el 99% de las noticias de la pagina "adslzone" son verídicas, yo sí me lo creo y respeto tu postura, pero a mi manera de pensar, el que no se lo quiere creer es porque realmente le fastidia que sea verdad. Lo digo sin acritud y con el mayor respeto del mundo, y si R da algo a un precio sumamente desorbitado cuando paises de europa que supuestamente son inferiores a nosotros lo tienen mas barato... pues tendreis que miraros en el espejo. Promocionar con orgullo los 100 Mb me parece bien, lo que no me parece bien es lo de " 70% de nuestra red dispone de 100 Mb". Me gustaria saber la cantidad de lineas de 100 Mb que teneis dadas de alta. 300? 500? 1000? Un saludo

enviado por pablo o 01 setembro 2010 ás 01:19 PM CEST #

@QCP: "Y yo los 15 euros no los veo por ningún lado"
E non será porque eses prezos están en Litas lituanas (moeda oficial do país)???

Ó cambio 1 Euro = 3.4521 LTL. Fai contas.
E mesmo que eses prezos fosen en Euros, seguirían a ser moito mellores que os vosos e con diferencia!!!

Un saludo.

enviado por Julio o 01 setembro 2010 ás 04:16 PM CEST #

Pablo, es un dato interno.

Julio, precisamente o primeiro que fixen xa foi mirar a moeda do país e botar contas. E 15 euros non me dan.

Dito isto, para non seguir aquí falando de temas que son totalmente off topic con respecto ao post, os seguintes comentarios relativos ao último que comentamos aquí poranse nun post relacionado con internet.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 02 setembro 2010 ás 08:19 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

Xa vin o resumo da visita que colgachedes no facebook, e pena que non estivese alí.

Quédome con que non teremos HD ata dentro de varios ANOS e que todolos vosos esforzos serán en facer unha rede WiFi de R que se ben e boa idea, non é máis que migallas.

Como vos dixen no comentario do facebook, máis pronto ou máis tarde marcharei de R. Para min perdéchedes calquera interés en permanecer convosco.

enviado por Gonzalo o 07 setembro 2010 ás 11:44 PM CEST #

Gonzalo, un par de aclaracións ou puntualizacións. A primeira é que haberá HD non seguramente este ano, pero si para 2011.

Creo que na reunión en ningún momento comentamos que todos os nosos esforzos na rede wifi, senón que a máxima prioridade agora era o aumento de velocidades, que afecta a practicamente todos os clientes.

Dito isto, para que non haxa dúbidas, estamos co tema do HD, nestes momentos estamos co provedor dos equipos, definindo ao máximo os servizos que terá o novo desco para que sexa o mellor posible.

Un saúdo.

enviado por quecheparece o 08 setembro 2010 ás 09:21 AM CEST
Sitio web:: http://www.quecheparece.com #

A verdade é que co tempo que levades definindo eses descos hd ben poderían ser unhas naves supersónicas de última xeración xD.
A ver se nos dades dunha vez algunha boa nova en tv, porque o tema parece estar moi estancado

enviado por pedro b o 08 setembro 2010 ás 01:12 PM CEST #

Pedro, a ver que podemos facer con iso, todo é cuestión de falar co fabricante :D

enviado por quecheparece o 08 setembro 2010 ás 01:20 PM CEST
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Sí, todo-los vosos esforzos están postos en rematar unha duplicación, e remataredela a mediados ou finais de 2011. Telefónica xa anunciou que antes de que remate 2011 todo-los seus clientes terán unha nova duplicación a 10 Megas (a quen lle chegen claro, que hai xente cun Mega e ten que dar grazas).

¿E vos que? Para cando Telefónica remate dous duplicacións vos case viredes de rematar a primeira. Como logo ainda ides ter que planificar e repensar como facelo non teremos duplicacións ata 2012 como pouco, cando posiblemente telefónica xea estea a anunciar unha nova duplicación.

Mira, non sei que vos pasou. cando contratei con vos nada más rematar de pechar a rua baixo a miña casa érades a mellor opción de lonxe. Hoxe non tendes nada polo que permanecer con vos. Xa o dixen no FB tamén, se quero HD teño Dixital + e o internet sen chamadas a móbiles non R podoo contratar con calquera outra compañía.

enviado por Gonzalo o 10 setembro 2010 ás 09:27 AM CEST
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Ahh, e por certo, tamén o ano pasado xurabas e perxurabas que saberíamos do HD no 2010. Sí que sabemos máis, que temos que agardar o 2011 para saber máis.

Sei que posiblemente a culpa non sea tua senon dos que che dan a información, pero ¿como queres que crea que "haberá HD non seguramente este ano, pero si para 2011." se levades tanto tempo mareando a perdiz?

Seguramente no 2011 diredes que non e prioritario porque pouca xente ten unha tele HD e a correr. O que eu creo máis ben é que non toda a xente sabe sacarlle o máximo partido ás suas TV novas.

enviado por Gonzalo o 10 setembro 2010 ás 09:33 AM CEST
Sitio web:: http://es.beruby.com/promocode/un7jqG #